Política de privacidad
Última modificación: 3 de abril de 2026
1. Introducción
En Soutien Direct International, concedemos gran importancia a la protección de sus datos personales. El objetivo de esta política es informarle de forma clara sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilita.
2. Recopilación de datos personales
Solo recopilamos la información necesaria para el desarrollo de nuestras actividades, en particular cuando usted:
- haz una donación
- rellene un formulario
- póngase en contacto con nosotros
- participe en nuestras iniciativas
La información que se puede recopilar incluye:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Datos facilitados voluntariamente (mensaje, datos de donación)
3. Uso de la información
La información recopilada se utiliza únicamente para:
- gestionar las donaciones
- ponernos en contacto contigo
- realizar un seguimiento de nuestras acciones sobre el terreno
- organizar y coordinar la ayuda a las familias
- mejorar nuestra comunicación
Nunca vendemos, intercambiamos ni alquilamos tus datos personales.
4. Comunicación de los nombres de los donantes
En aras de la transparencia y del vínculo humano, el nombre del donante puede comunicarse a la familia beneficiaria de la donación.
Sin embargo, no se comparte ningún otro dato personal. Nunca se transmiten los siguientes datos:
- dirección de correo electrónico
- número de teléfono
- dirección personal
5. Intercambio de información
Sus datos solo se compartirán cuando sea necesario, por ejemplo:
- con miembros autorizados de nuestro equipo
- con colaboradores que participan directamente en la distribución de la ayuda
En cualquier caso, limitamos el acceso a la información a lo estrictamente necesario.
6. Seguridad de los datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información contra:
- el acceso no autorizado
- la pérdida
- el uso indebido
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es totalmente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de datos
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron, salvo que exista una obligación legal en contrario.
8. Sus derechos
Tiene derecho a:
- acceder a la información que tenemos sobre usted
- solicitar su corrección o eliminación
- retirar su consentimiento para su uso
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
9. Testimonios, fotos y contenido
En el marco de nuestras actividades, podemos compartir imágenes, vídeos o testimonios.
Nos comprometemos a hacerlo únicamente con el consentimiento de las personas afectadas.
10. Modificaciones
Esta política puede actualizarse en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. La fecha de actualización se indicará en la parte superior de esta página.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales: